Voor wie?

• Verantwoordelijken voor interne communicatie
• Organisaties die hun communicatiebeleid wensen te optimaliseren of een strategisch communicatiebeleid wensen uit te werken door het managen van de interne communicatie op een coherente manier

Uitgangspunt

Gedurende lange tijd ging men er van uit dat het voldoende was interne communicatie te organiseren via een bedrijfskrant, ad valvas of via top down communicatie. Een onvoldoende doordacht communicatiebeleid kan leiden tot onvrede binnen de organisatie. Reden genoeg om de interne communicatie onder de loep te nemen en situaties te vermijden, zoals:

• steeds terugkerende procedures
• gebrek aan dienstoverschrijdende communicatie...

Wat beogen we?

We kunnen u ondersteunen in:

• het reflecteren op de nood aan een gestructureerd communicatiebeleid binnen uw organisatie
• het omschrijven en uitwerken van een intern communicatieplan
• het begeleiden van de communicatieverantwoordelijken bij de implementatie van de verschillende stappen van een strategisch communicatieplan

Onze manier van werken

Als communicatiedeskundigen binnen organisaties gaan we te werk op een reflecterende en participatieve manier en benaderen we de interne communicatie vanuit verschillende invalshoeken. Mogelijke stappen zijn:

• opstart van een pilootgroep, verantwoordelijk voor de opvolging van de uitwerking en de implementatie van een communicatieplan
• diagnose van de interne communicatie: systeemanalyse van de informatie- en communicatievoorzieningen en identificatie van de behoeften
• bepalen van een communicatiebeleid en definiëren van een intern communicatieplan op korte, middellange en lange termijn
• begeleiden van het uitwerken en de implementatie van verschillende informatie- en communicatiemiddelen
• promoten van het communicatieplan door het creëren van een ruimer draagvlak en het betrekken van alle organisatie-actoren die belangrijk zijn voor de concrete toepassing in de praktijk
• omzetten van het communicatieplan in een concreet actieplan en ontwerp van boordtabellen voor opvolging

Implementatie van het communicatieplan

• Begeleiding bij de invoering van verschillende informatiekanalen (intranet, valven, bedrijfskrant,…) en communicatiekanalen (bedrijfsevenementen, teamvergaderingen, gebruik van verschillende kennisbronnen, …)
• Begeleiding bij het creëren van communicatienetwerken
• Creëren van een bedrijfsidentificatie: activiteiten die betrokkenheid en motivatie stimuleren en ontwikkelen

Mogelijke begeleiding

• Begeleiding van werkgroep bij het uitwerken en opmaken van een communicatieplan
• Vorming van de communicatieverantwoordelijken
• Coaching van medewerkers en communicatieverantwoordelijken in hun rol van interne communicator